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知乎上排名前十的热门书籍推荐,豆瓣评分最高9.2,适合旅店人看
发布时间:2022-09-23 17:48
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本文摘要:影戏《卡萨布兰卡》中有这样一句话,“如今你的气质里,藏着你走过的路和读过的书。”苏轼的那首《和董传留别》中也曾写道,“粗缯大布裹生涯,腹有诗书气自华。”书籍是人类进步的门路,也是人生漫漫旅途中的一位良师益友。 念书可以资助我们改变自己的思维方式,提高掌握时机的能力,成就更好的自己。今天小编就给大家经心挑选了5本旅店人值得阅读的好书。《金牌尺度》作者:米歇利推荐理由:分享丽思卡尔顿的治理智慧,详细地先容了丽思卡尔顿旅店是如何打造传奇客户体验的金牌尺度。

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影戏《卡萨布兰卡》中有这样一句话,“如今你的气质里,藏着你走过的路和读过的书。”苏轼的那首《和董传留别》中也曾写道,“粗缯大布裹生涯,腹有诗书气自华。”书籍是人类进步的门路,也是人生漫漫旅途中的一位良师益友。

念书可以资助我们改变自己的思维方式,提高掌握时机的能力,成就更好的自己。今天小编就给大家经心挑选了5本旅店人值得阅读的好书。《金牌尺度》作者:米歇利推荐理由:分享丽思卡尔顿的治理智慧,详细地先容了丽思卡尔顿旅店是如何打造传奇客户体验的金牌尺度。“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女服务。

”这是丽思卡尔顿旅店的座右铭。无论您希望吸引、雇佣,而且留住合适的员工,或者您有兴趣学习丽思卡尔顿旅店打造传奇客户体验的秘诀,或者您在寻找种种有效方法来提高旅店的产物及服务的质量与价值,《金牌尺度》都将和您一起分享丽思卡尔顿旅店成为“服务业质量标杆”的治理智慧。《希尔顿家族:永恒的旅店帝王》作者:瑞鹏推荐理由:本书为大家展示整个希尔顿家族的秘密,让读者认识到仅属于希尔顿的乐成准则和家族精神。

希尔顿旅店堪称世界上最著名的连锁旅店,事业国界笼罩美洲、欧洲、亚洲等地域,谋划治理着美国、英国、中国等70多个国家的数千家旅店。如此强大的“帝国”,是由这个家族第二代良好人物康拉德•希尔顿建立的。

书中详细地论述了希尔顿旅店帝国国界从无到有的建设历程和一步步走向强大的扩展历程,并追溯了康拉德•希尔顿父辈的创业履历和处世哲学及其对康拉德的影响,从而更深入地剖析康拉德的人生走向。《四季旅店 云端筑梦》作者:伊萨多•夏普推荐理由:作者亲自讲述自己40余年旅店谋划的传奇人生,浓缩了他对旅店业的深刻看法。

一个移民的孩子,没有任何旅店业的从业配景,是怎么从一无所有,到一手建立了世界上最受人尊敬和最乐成的旅店品牌呢?四季旅店为什么能在半个世纪内发展得如此之快,并一直保持着无可相比的服务?这些问题都能在书中找到谜底。《旅店,家的感受 》作者:张智强推荐理由:书中所先容的旅店,大致上按作者已往七年入住的时间顺序排列,这也可以看成是作者的另类日志,且书中全部照片都由作者亲力亲为。

每篇文章不光是先容旅店的设计特色,同时也是作者的旅行日志,以及对于什么是设计旅店的思考与探求。《从不竞争》作者:林军推荐理由:这是一本讲述经济型连锁旅店7天的书,也是一本讲如何做一家快公司的书。

所有这些,标榜自己“从不竞争”的7天是如何做到的?它有着什么样的奇特治理方式?它的“从不竞争”理念到底是什么?它有着一支什么样的团队?它的乐成履历对于行业来说有何借鉴可取之处?正是这本书要告诉我们的。推荐了这么多有关旅店方面的书籍,您最感兴趣的是哪本书呢?如果您也有值得分享的书籍,接待您增补推荐哈。


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